Perguntas frequentes

Com qualquer assinatura ativa, o asset é adicionado à sua conta sem compra separada. Basta entrar, abrir a seção Explorar, navegar pelo catálogo e começar a baixar.

Todos os planos dão acesso à biblioteca inteira. Você pode navegar pelo catálogo completo sem limites. O que muda entre os níveis (Starter, Pro e Max) é a quantidade de downloads: um limite diário para assets regulares e outro limite mensal para itens Premium. Todos os planos também incluem exportações pelos editores de Tools, Texturas, Shaders e Mockups, dentro de uma cota que cresce com o seu plano. Seu plano é renovado automaticamente e pode ser cancelado a qualquer momento nas configurações da conta.

Depende do seu plano, e há dois limites separados. Assets regulares: 10 downloads por dia no Starter, 25 no Pro e 50 no Max, renovados diariamente. Itens Premium (identificados pelo selo Premium dourado): 5 por mês no Starter, 12 no Pro e 25 no Max, renovados no primeiro dia do mês. Você sempre pode navegar pelo catálogo completo sem limites, e baixar novamente algo que já possui nunca conta duas vezes. As exportações pelos editores de Tools, Texturas, Shaders e Mockups nunca usam esses limites de download. Elas têm uma cota própria de itens diferentes por dia e a cada 30 dias, que cresce com o seu plano, e exportar um item novamente dentro de 30 dias é grátis. Vídeos de mockups têm um limite próprio.

Alguns itens têm um selo Premium (uma coroa dourada) na página. Somente esses itens contam para o seu limite mensal: 5 no Starter, 12 no Pro e 25 no Max. Esse limite é renovado no primeiro dia de cada mês. Tudo que não tem o selo não afeta esse número e usa seu limite diário de downloads. Você sempre verá quantos downloads Premium ainda tem disponíveis no mês na própria página do item.

Sim, e eles são separados dos seus limites de download. Via MCP, seu agente de código com IA pode buscar na Library e exportar pelos editores de Tools, Texturas, Shaders e Mockups. Os arquivos da Library que ele baixa para você contam como downloads regulares, como se você mesmo os tivesse baixado. O que ele exporta pelos editores tem uma cota própria, que cresce com o seu plano: até 30 itens diferentes por dia e 100 a cada 30 dias no Starter, 60 e 200 no Pro, e 150 e 600 no Max. O dia é renovado à meia-noite UTC, e algo já exportado nunca conta de novo. Para mockups, o MCP permite buscar e exportar a incorporação HTML interativa; imagens e vídeos são renderizados no editor do navegador.

Editores no navegador para colocar seus designs em celulares, notebooks, tablets, relógios e cartões. Contas sem plano podem testar todos os editores de mockups; para exportar é preciso ter um plano.

Cada mockup diferente que você exporta conta uma vez na cota dos editores que você compartilha com Tools, Texturas e Shaders, e que cresce com o seu plano. Exportar o mesmo mockup novamente dentro de 30 dias é grátis, como imagem ou como embed. Vídeos MP4 também têm um limite próprio a cada 30 dias: 20 no Starter, 100 no Pro e 400 no Max, ou 5 durante um teste. Um segundo vídeo do mesmo mockup dentro de 10 minutos não conta outra vez. Exportações de mockups nunca usam seus limites de download da Library.

PNG com fundo transparente ou JPG até 4096 px; MP4 H.264 até 1920 px, 30 ou 60 fps, de 3 a 15 segundos, sem áudio; ou uma incorporação HTML interativa.

Sim, sob a mesma licença comercial do restante da biblioteca: trabalhos para clientes, portfólios, anúncios e páginas de produtos em lojas. Você não pode revender nem redistribuir os próprios modelos de mockups.

Sim. Pelo MCP, ele pode buscar mockups e exportar a incorporação HTML interativa. Imagens e vídeos são renderizados no editor do navegador.

Sim. Lançamos novos assets regularmente, e tudo o que adicionamos é incluído automaticamente na sua assinatura enquanto ela estiver ativa, sem custo adicional.

Sim. Você pode solicitar o reembolso integral em até 7 dias após o seu primeiro pagamento, desde que nenhum arquivo tenha sido baixado na sua conta, nem pelo seu agente de IA. Exportações dos editores Tools, Textures, Shaders e Mockups não são downloads e não afetam o reembolso. Escreva para support@horizonx.so. Se algum arquivo já tiver sido baixado, ou se você solicitar mais de 7 dias após o seu primeiro pagamento, não conseguimos fazer o reembolso. Os pagamentos de renovação não são reembolsáveis.

Ao cancelar, você mantém acesso completo à biblioteca até o fim do período de cobrança atual. Depois disso, os novos downloads param e você deixa de receber novos lançamentos e atualizações. Os projetos que você criou durante a assinatura mantêm a licença, incluindo atualizações e manutenção do mesmo projeto, mas os arquivos baixados não podem ser usados para começar novos projetos. Seus downloads anteriores continuam listados na sua conta.

Sim. Sua assinatura inclui uma licença comercial para os produtos da HorizonX. Use e adapte os arquivos em seus próprios projetos pessoais, comerciais e para clientes sem custo adicional. Pacotes de código aberto mantêm a licença de seus autores, que vem incluída no download.

Não. Você pode usá-los e adaptá-los livremente em seus próprios projetos, mas não pode revender, redistribuir ou sublicenciar os próprios arquivos-fonte.

Não. Sua assinatura é individual e intransferível, portanto você não pode compartilhar as credenciais da conta. Consulte nossos Termos e Condições para ver todos os detalhes de uso.

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e os principais cartões de crédito e débito.

Escreva para support@horizonx.so e responderemos assim que possível.