よくある質問

有効なサブスクリプションがあれば、追加購入なしでアセットをアカウントに追加できます。ログイン後に「探す」を開き、カタログからアセットを選んでダウンロードしてください。

どのプランでも全ライブラリを利用でき、カタログは無制限に閲覧できます。プラン（Starter、Pro、Max）で異なるのはダウンロード可能数です。通常アセットには日間利用枠、Premiumアセットには別の月間利用枠があります。どのプランにも、Tools、テクスチャ、Shaders、Mockupsの各エディタからのエクスポートが含まれ、利用枠はプランに応じて増えます。プランは自動更新され、アカウント設定からいつでも解約できます。

プランごとに2種類の利用枠があります。通常アセットは、Starterで1日10点、Proで25点、Maxで50点までダウンロードでき、毎日リセットされます。Premiumアセット（金色のPremiumバッジが付いたもの）は、Starterで月5点、Proで12点、Maxで25点まで利用でき、毎月1日にリセットされます。全カタログの閲覧は常に無制限で、取得済みのアセットを再ダウンロードしても重複してカウントされません。Tools、テクスチャ、Shaders、Mockupsの各エディタからのエクスポートは、これらのダウンロード利用枠を使いません。エディタには1日あたりと30日あたりの異なるアイテム数の利用枠があり、プランに応じて増えます。同じアイテムを30日以内に再エクスポートしても追加でカウントされません。モックアップ動画には別の上限があります。

厳選された最高品質のアセットには、プロダクトページにPremiumバッジ（金色の王冠）が表示されます。月間利用枠にカウントされるのはこれらのアセットのみで、Starterは5点、Proは12点、Maxは25点までとなり、毎月1日にリセットされます。バッジのないアセットは月間枠に影響せず、日間ダウンロード枠を使用します。その月に残っているPremiumアセットのダウンロード数は、各プロダクトページでいつでも確認できます。

はい。ダウンロード上限とは別に設定されています。AIコーディングエージェントはMCP経由でライブラリを検索し、Tools、テクスチャ、Shaders、Mockupsの各エディタからエクスポートできます。エージェントがライブラリからダウンロードしたファイルは、ご自身でダウンロードした場合と同じく通常のダウンロードとしてカウントされます。エージェントによるエディタからのエクスポートには独自の上限があり、プランに応じて増えます。Starterは1日あたり異なるアイテム30点まで・30日間で100点まで、Proは60点・200点まで、Maxは150点・600点までです。1日の上限は午前0時（UTC）にリセットされ、一度エクスポートしたものが再びカウントされることはありません。モックアップはMCPで検索し、インタラクティブなHTML埋め込みをエクスポートできます。画像と動画はブラウザエディタでレンダリングします。

スマートフォン、ノートPC、タブレット、腕時計、カードに自分のデザインを配置するブラウザエディタです。プランのないアカウントもすべてのモックアップエディタを試せますが、エクスポートにはプランが必要です。

エクスポートした異なるモックアップは、Tools、テクスチャ、Shadersと共通のエディタ利用枠に1回ずつカウントされます。利用枠はプランに応じて増えます。同じモックアップを30日以内に再エクスポートしても、画像でも埋め込みでも追加でカウントされません。MP4動画には30日ごとの上限が別にあり、Starterは20本、Proは100本、Maxは400本、トライアル中は5本です。同じモックアップの2本目の動画を10分以内に書き出しても、追加でカウントされません。モックアップのエクスポートでLibraryのダウンロード利用枠が使われることはありません。

背景透過のPNGまたはJPGで最大4096 px、MP4 H.264で最大1920 px、30または60 fps、3～15秒、音声なし、またはインタラクティブなHTML埋め込みをエクスポートできます。

はい。ライブラリの他の素材と同じ商用ライセンスで、クライアント案件、ポートフォリオ、広告、ストアの商品ページに利用できます。モックアップテンプレート自体の転売や再配布はできません。

はい。MCP経由でモックアップを検索し、インタラクティブなHTML埋め込みをエクスポートできます。画像と動画はブラウザエディタでレンダリングします。

はい。新作を定期的にリリースしており、有効なサブスクリプションには追加料金なしですべて自動的に追加されます。

はい。初回のお支払いから7日以内で、アカウントでファイルが一度もダウンロードされていない場合（AIエージェント経由のダウンロードを含む）に限り、全額返金をリクエストできます。Tools・Textures・Shaders・モックアップの各エディターからの書き出しはダウンロードに含まれず、返金に影響しません。support@horizonx.so までご連絡ください。ファイルが一つでもダウンロードされている場合、または初回のお支払いから7日を過ぎてリクエストされた場合は、返金できません。更新時のお支払いは返金対象外です。

解約後も、現在の請求期間が終了するまでは全ライブラリを利用できます。期間終了後は新しいダウンロードができなくなり、新作やアップデートも受け取れなくなります。サブスクリプション期間中に制作したプロジェクトは、同じプロジェクトの更新や保守も含めて引き続きライセンスが有効です。ただし、ダウンロード済みのファイルを新しいプロジェクトの制作に使うことはできません。過去のダウンロードはアカウント上の一覧で引き続き確認できます。

はい。サブスクリプションにはHorizonXのプロダクトの商用ライセンスが含まれています。追加料金なしで、個人、クライアント、商用プロジェクトにファイルを自由に使用・編集できます。オープンソースのパックは作者のライセンスのままで、そのライセンスはダウンロードに同梱されています。

いいえ。ご自身のプロジェクトでは自由に使用・編集できますが、ソースファイルそのものの再販売、再配布、サブライセンスはできません。

いいえ。サブスクリプションは1名単位で譲渡できないため、アカウント情報を共有することはできません。詳しい利用条件は利用規約をご確認ください。

決済はStripeを通じて安全に処理されます。Visa、Mastercard、American Express、Apple Payのほか、主要なクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。

support@horizonx.soまでご連絡ください。できるだけ早くお返事します。