Domande frequenti
Tutto ciò che deve sapere su HorizonX.
La sblocchi con qualsiasi abbonamento attivo: verrà aggiunta subito al Suo account, senza acquisti separati. Acceda, apra Esplora, consulti il catalogo e inizi a scaricare.
Ogni piano sblocca l'intera libreria: può consultare tutto il catalogo senza limiti. Ciò che cambia tra i livelli Starter, Pro e Max è la quantità di risorse che può scaricare: una soglia giornaliera per le risorse normali e una soglia mensile distinta per gli elementi Premium. Il piano si rinnova automaticamente e può essere annullato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
Dipende dal piano e sono previste due soglie separate. Risorse normali: 3 download al giorno con Starter, 8 con Pro e 15 con Max, con rinnovo quotidiano. Elementi Premium, contrassegnati dal badge dorato Premium: 3 al mese con Starter, 8 con Pro e 15 con Max, con rinnovo il primo giorno del mese. La consultazione dell'intero catalogo è sempre illimitata e scaricare di nuovo una risorsa già ottenuta non viene mai conteggiato due volte.
Alcune delle nostre risorse migliori presentano nella propria pagina un badge Premium, rappresentato da una corona dorata. Sono gli unici elementi che incidono sulla soglia mensile, pari a 3 con Starter, 8 con Pro e 15 con Max, che si rinnova il primo giorno di ogni mese. Tutto ciò che non ha il badge non incide su questo numero e utilizza invece la soglia giornaliera di download. Nella pagina dell'elemento può sempre vedere quanti download Premium Le restano per il mese.
Sì: pubblichiamo regolarmente nuove risorse e ogni aggiunta è inclusa automaticamente nel Suo abbonamento finché rimane attivo, senza costi aggiuntivi.
Sì: può richiedere un rimborso entro 3 giorni dall'acquisto scrivendo a support@horizonx.so. Trascorso questo periodo di 3 giorni non potremo più elaborare rimborsi.
Quando annulla l'abbonamento, mantiene l'accesso completo alla libreria fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. In seguito perde l'accesso alla libreria e non riceve più nuove risorse e aggiornamenti, ma le risorse già scaricate restano Sue e può sempre visualizzarle nel Suo account.
Sì. L'abbonamento include una licenza commerciale: può utilizzare e adattare i file nei Suoi progetti personali, per clienti e commerciali senza costi aggiuntivi.
No. Può utilizzarli e adattarli liberamente nei Suoi progetti, ma non può rivendere, ridistribuire o concedere in sublicenza i file sorgente.
No: l'abbonamento è individuale e non trasferibile, pertanto non può condividere le credenziali del Suo account. Consulti i nostri Termini e condizioni per tutti i dettagli di utilizzo.
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e le principali carte di credito e debito.
Ci scriva all'indirizzo support@horizonx.so e Le risponderemo il prima possibile.
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